Kişisel Verilerin Kullanılması

Asimo Mobilya olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, https://asimomobilya.com/ internet sitemizi ziyaret eden, sitemiz üzerinden alışveriş yapan, bizimle iletişime geçen veya hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Asimo Mobilya tarafından işlenmektedir.

Firma Adı: Asimo Mobilya
Adres: Yeşilova, Yeşilova Yan Yolu, 34295 Küçükçekmece / İstanbul
Telefon: 0850 340 84 24
GSM: 0533 340 84 24
E-posta: info@asimomobilya.com
Web Sitesi: https://asimomobilya.com/

2. İşlenen Kişisel Veriler

Asimo Mobilya tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, fatura bilgileri, varsa şirket/unvan bilgisi, vergi dairesi ve vergi numarası.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, ürün tercihleri, alışveriş geçmişi, iade/değişim talepleri, montaj ve teslimat kayıtları.
• Finansal Bilgiler: Ödeme, fatura, iade ve tahsilat bilgileri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş/çıkış bilgileri, çerez kayıtları ve sistem logları.
• Talep/Şikâyet Bilgileri: Müşteri hizmetleri görüşmeleri, destek talepleri, e-posta ve iletişim formu içerikleri.
• Pazarlama Bilgileri: Açık rızanız olması halinde kampanya, indirim ve bilgilendirme tercihleri.

Asimo Mobilya, alışveriş ve hizmet süreçleri için gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verilerinizi talep etmemektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Mobilya, mobilya aksesuarları ve diğer ürünlerin satış süreçlerinin yürütülmesi,
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Teslimat, lojistik, nakliye ve montaj süreçlerinin planlanması,
• İade, değişim, garanti ve satış sonrası destek taleplerinin karşılanması,
• Müşteri memnuniyeti ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
• Web sitesi üyelik ve alışveriş işlemlerinin yönetilmesi,
• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya, indirim, duyuru ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

• https://asimomobilya.com/ internet sitesi,
• Üyelik ve sipariş formları,
• İletişim formları,
• Telefon, e-posta ve WhatsApp görüşmeleri,
• Sosyal medya kanalları,
• Kargo, lojistik ve montaj süreçleri,
• Ödeme altyapıları,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri,
• Açık rızanızın bulunması.

Kampanya, reklam, tanıtım ve ticari elektronik ileti gönderimleri yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli hallerde açık rızanız alınarak yapılır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

• Kargo, nakliye ve lojistik firmaları,
• Montaj ve servis hizmeti sağlayıcıları,
• Bankalar ve ödeme kuruluşları,
• Yazılım, e-ticaret altyapısı, hosting ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları,
• Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuk danışmanları,
• Tedarikçiler ve iş ortakları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Kişisel verileriniz, KVKK’ya ve ilgili mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya izinsiz olarak ticari amaçla kullanılmaz.

7. Çerezlerin Kullanımı

Asimo Mobilya internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek, güvenliği sağlamak ve ziyaretçi tercihlerini hatırlamak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler; site trafiğinin analiz edilmesi, kullanıcı tercihleri doğrultusunda daha iyi hizmet sunulması ve gerekli durumlarda pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi için kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını engelleyebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda internet sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz; KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Kişisel Verilerin Güvenliği

Asimo Mobilya, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini, paylaşılmasını, kaybolmasını veya zarar görmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaya özen gösterir.

Bu kapsamda web sitesi güvenliği, erişim yetkilendirmeleri, sistem kayıtları, veri yedekleme ve güncel güvenlik uygulamaları gibi önlemler uygulanabilir.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’ya uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

11. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden Asimo Mobilya’ya iletebilirsiniz.

Adres: Yeşilova, Yeşilova Yan Yolu, 34295 Küçükçekmece / İstanbul
E-posta: info@asimomobilya.com
Telefon: 0850 340 84 24
GSM: 0533 340 84 24

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.

12. Güncelleme Hakkı

Asimo Mobilya, işbu Kişisel Verilerin Korunması ve Kullanılması Aydınlatma Metni’nde yasal düzenlemeler, hizmet süreçleri veya internet sitesi uygulamalarındaki değişikliklere bağlı olarak güncelleme yapma hakkını saklı tutar.

Güncel metin https://asimomobilya.com/ internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.